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Conditions d'utilisation

Conditions d'utilisation:

Les termes et conditions suivants régissent toute utilisation du site Web signa.com et de tous les contenus, services et produits disponibles sur ou via le site Web (ensemble, le site Web). Le site Web est détenu et exploité par Signa Computer Systems (« Signa »). Le site Web est offert sous réserve de votre acceptation sans modification de tous les termes et conditions contenus dans les présentes et de toutes les autres règles de fonctionnement, politiques (y compris, sans s'y limiter, la politique de confidentialité de Signa) et procédures qui peuvent être publiées de temps à autre sur ce site par Signa (collectivement, le « Contrat »).

Veuillez lire attentivement cet accord avant d'accéder ou d'utiliser le site Web. En accédant ou en utilisant n'importe quelle partie du site Web, vous acceptez d'être lié par les termes et conditions de cet accord. Si vous n'acceptez pas tous les termes et conditions de cet accord, vous ne pouvez pas accéder au site Web ni utiliser aucun service. Si ces termes et conditions sont considérés comme une offre de Signa, l'acceptation est expressément limitée à ces termes. Le site Web est accessible uniquement aux personnes âgées d'au moins 13 ans.

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    3. le téléchargement, la copie et l'utilisation du contenu n'enfreindront pas les droits de propriété, y compris, mais sans s'y limiter, les droits d'auteur, de brevet, de marque ou de secret commercial, d'un tiers ;

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  1. Paiement et renouvellement.
      • Conditions générales.
        En sélectionnant un produit ou un service, vous acceptez de payer à Signa les frais d'abonnement uniques et/ou mensuels ou annuels indiqués (des conditions de paiement supplémentaires peuvent être incluses dans d'autres communications). Les paiements d'abonnement seront facturés sur une base de prépaiement le jour où vous vous inscrivez pour une mise à niveau et couvriront l'utilisation de ce service pour une période d'abonnement mensuelle ou annuelle, comme indiqué. Les paiements ne sont pas remboursables.
      • Renouvellement automatique. 
        À moins que vous n'avisiez Signa avant la fin de la période d'abonnement applicable que vous souhaitez annuler un abonnement, votre abonnement sera automatiquement renouvelé et vous nous autorisez à percevoir les frais d'abonnement annuels ou mensuels alors applicables pour cet abonnement (ainsi que toutes les taxes) en utilisant toute carte de crédit ou tout autre mécanisme de paiement que nous avons enregistré pour vous. Les surclassements peuvent être annulés à tout moment en soumettant votre demande par écrit à Signa.
      • ** Politique de remboursement des produits

    Nous offrons une politique de retour de 15 jours pour échange uniquement, sur les produits non ouverts dans un état neuf et revendable. Il n'y a aucun retour sur les logiciels ouverts ou installés ou sur les services de garantie. Nous offrons une garantie de remboursement de 30 jours sur tout défaut ou fabrication que nous ne pouvons pas réparer. Nous nous efforçons d'obtenir des postes de travail parfaits et y parvenons presque à chaque fois, mais des choses arrivent et des défauts peuvent survenir, et nous les réparerons ou nous vous rembourserons avec plaisir. Vous devez nous déposer ou nous expédier le PC, cela n'inclut pas les frais d'expédition vers ou depuis vous, mais peut être facilement manipulé en magasin sur rendez-vous uniquement.

  2. Prestations de service.
    • Frais; Paiement. En vous inscrivant à un compte de services, vous acceptez de payer à Signa les frais d'installation et les frais récurrents applicables. Les frais applicables seront facturés à compter du jour où vos services sont établis et avant l'utilisation de ces services. Signa se réserve le droit de modifier les conditions de paiement et les frais moyennant un préavis écrit de trente (30) jours. Les services peuvent être annulés par vous à tout moment moyennant un préavis écrit de trente (30) jours à Signa.
    • Soutien. Si votre service inclut l'accès à l'assistance par e-mail prioritaire. "Assistance par e-mail" signifie la possibilité de faire des demandes d'assistance technique par e-mail à tout moment (avec des efforts raisonnables de la part de Signa pour répondre dans un délai d'un jour ouvrable) concernant l'utilisation des Services VIP. "Priorité" signifie que l'assistance est prioritaire sur l'assistance aux utilisateurs des services signa.com standard ou gratuits. Toute l'assistance sera fournie conformément aux pratiques, procédures et politiques de services standard de Signa.
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