Est-ce que quelqu'un répond plus à son téléphone ?

Est-ce que quelqu'un répond plus à son téléphone ?

Je suis sûr que vous en avez également fait l'expérience pendant la pandémie... le redoutable système de messagerie vocale qui semble spécialement conçu pour vous empêcher de joindre une personne réelle. C'est aussi devenu notre bête noire, car nous vivons exactement la même chose lorsque nous appelons nos fournisseurs/distributeurs, et parfois même nos clients ! Alors, catégorique "Oui ! Nous comprenons ça aussi..."

Chez Signa, nous essayons d'être meilleurs que cela, en mettant en valeur l'une des forces des petites entreprises - une vraie personne en direct au bout du fil pour aider nos clients. Bien sûr, nous ne disons pas que vous n'irez jamais sur la messagerie vocale lorsque vous appelez (parce que nous ne sommes pas nombreux, et parfois nous sommes déjà occupés lorsque vous appelez), mais nous sommes là, et nous répondons à nos téléphones. Votre appel est vraiment important pour nous, et nous choisissons d'utiliser la messagerie vocale comme prévu... après les heures de travail, les vacances ou les cas où tout le monde parle déjà à quelqu'un. :) Si ce n'est pas l'une de ces trois situations, vous obtenez immédiatement une personne réelle et vivante.

Et pour les occasions où vous recevez notre messagerie vocale, sachez que celles-ci sont également transmises à une personne réelle - et plus rapidement que vous ne le pensez ! Laissez un message vocal détaillé, et il est automatiquement TRANSCRIT dans un EMAIL qui atteint nos boîtes de réception et même nos appareils mobiles ! À quel point c'est génial ? ! C'est comme si vous envoyiez un e-mail à help@signa.com , sans aucune saisie ! :) Nous faisons tout notre possible pour être là pour vous.

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